Bem-vindo a página do Curso de Atendimento ao Cliente com Ênfase no Agronegócio

APOSTILAS PARA BAIXAR (As apostilas é um suporte para seus estudos. Leia as mesmas e se dedique a elas, questões da avaliação final são retiradas das apostilas, vídeos e textos da Plataforma)

Apostila 1: Tratar bem ou Atender bem?

Apostila 2: Superando as Expectativas dos Clientes

Apostila 3: A Escada da Lealdade (Fidelização de Clientes)

Apostila 4: Diretrizes para Tratamento de Reclamações

Apostila 5: Resumo Atendimento ao Cliente

Apostila 6:  Apostila de Introdução ao Agronegócio

AVALIAÇÕES

Avaliação do Curso de Atendimento ao Cliente do Agronegócio

Indíce (Clique sobre o título e seja direcionado)

1- Introdução ao Agronegócio

2- Como Vender Mais no Agronegócio

3- Técnicas de Vendas no Agronegócio

4- Estratégias de Negociação no Agronegócio
5- O Poder do Entusiasmo

6- Como Abordar Cliente
7- Tratar bem ou Atender bem?

8- Superando as Expectativas dos Clientes

9- Fidelização de Clientes

10- Como Prospectar Clientes
11- Como Agendar Visitas por Telefone
12- Falhas do Atendimento ao Cliente

13- Diretrizes para Tratamento de Reclamação

1- Introdução ao Agronegócio

2- Como Vender Mais no Agronegócio

3- Técnicas de Vendas no Agronegócio

4- Estratégias de Negociação no Agronegócio

5- O Poder do Entusiasmo

6- Como Abordar Cliente

7- Tratar bem ou Atender bem?

8- Superando as Expectativas dos Clientes

9- Fidelização de Clientes

10- Como Prospectar Clientes

11- Como Agendar Visitas por Telefone

12- Falhas do Atendimento ao Cliente

13- Diretrizes para Tratamento de Reclamação